Bilgilendirme

Digiturk için iyi bir hizmet sunmak kadar o hizmetin sürekliligini saglamak da önemlidir. Olaganüstü kosullar olustugunda bile kesintisiz hizmet sunabilmek için dünya standardini yakalamaya çalisiyoruz. Tüm çalisanlar olarak is sürekliligimizin saglanmasinda etkin rol aliyoruz. Bunu hayata geçirebilmek için hedef ve yöntemlerimiz;

• Afet ve acil durumlarda öncelikli olarak can güvenligini saglamayi hedefliyoruz.
• Yayincilik sektöründe güvenilir, itibarli ve saglam hizmet saglayici konumumuzu devam ettirmek için süreç, teknoloji ve insan kaynagi yatirimlari yapiyoruz.
• Yayin, çagri merkezi ve teknik servis hizmetlerimizin sürekliligini müsteri beklentileri ve yasal yükümlülüklerimizi dikkate alarak sagliyoruz.
• Planlarimizin acil durumlarda çalismasini garanti altina almak üzere düzenli tatbikatlar gerçeklestiriyoruz.
• Is sürekliligi kapasitemizi, uluslararasi ISO 22301 standardina uygun olarak sürekli iyilestiriyoruz.

Digiturk bünyesindeki çok sayida televizyon, radyo, müzik ve interaktif kanalini, dijital görüntü ve ses kalitesiyle üyelerine ulastirma amaçlarini gerçeklestirirken ihtiyaç duydugu hizmetlerini kesintisiz, dogru ve güvenli vermeyi de hedeflemektedir. Bu hedefleri dogrultusunda hizmetlerini sunarken;

• Bilgi güvenligi yönetim sistemini planlamayi, kurmayi, isletmeyi, kontrol etmeyi ve iyilestirmeyi,
• Bilgi güvenligi yönetim sistemimizin isletilmesi ve devamliligi için ilgili rol ve sorumluluklari belirlemeyi,
• Yönetim Sistemimiz özelinde hedefler belirlemeyi ve belirli dönemlerde uygunluklarini degerlendirmeyi,
• Yönetim Sistemimiz kapsaminda risk yönetimi yapmayi,
   
• Yönetim Sistemimizin gereksinimlerini uygun olarak karsilamak amaciyla is etki analizi yaparak, kesintisizlik hedeflerini ve is sürekliligi stratejilerini belirlemeyi,
• Bilgi Güvenligi Yönetim Sistemimizin gereksinimlerini uygun olarak karsilamak amaciyla bilginin gizlilik, bütünlük ve erisilebilirlik unsurlarini korumayi,
• Yönetim Sistemimizin gerekliliklerini karsilamak ve etkin bir sekilde isletmek üzere çalisanlarimizin yetkinligini artiracak gerekli kaynaklari ayirmayi ve egitim programlari planlamayi,
• Yönetim Sistemimizin yürütülmesi için kullanilan süreç ve faaliyetlerin sürekli iyilestirilmesi amaciyla düzenli gözden geçirmeler gerçeklestirmeyi, düzenli gözden geçirmeyi,
• Yönetim Sistemlerimize bütünsel yaklasimimiz geregi tüm personelimizin ve is ortaklarimizin yönetim sistemlerimize katilimini ve uyumunu saglamak için bilinçlendirici ve yönlendirici faaliyetler planlamayi,
• Yönetim Sistemlerimiz geregi standartlara, yasal mevzuatlara ve sözlesme gereksinimlerine uyumu saglamayi,
• Yönetim Sistemlerimizi kurum kültürümüzün vazgeçilmez bir parçasi olarak uygulamayi,

taahhüt eder.